چگونه نرمافزار ERP مناسب را انتخاب کنیم؟ چک‌لیست ده‌مرحله‌ای
· ERP و CRM
انتخاب ERP تصمیمی چندساله است. این چک‌لیست کمک می‌کند قبل از خرید یا سفارش، درست‌ترین سؤال‌ها را بپرسید.
۱. نیازها را بنویسید
قبل از دیدن هر دمو، فرآیندهای مهم را فهرست کنید: فروش، فاکتور، پروژه، حضور و غیاب و گزارش‌هایی که هر هفته لازم دارید. بدون این فهرست، همه‌ی نرم‌افزارها خوب به نظر می‌رسند.
۲. ماژولار بودن
ماژول‌های ضروری را از اختیاری جدا کنید. سیستم ماژولار اجازه می‌دهد کوچک شروع کنید و بعداً گسترش دهید.
۳. رابط کاربری و سرعت
اگر کارکنان با سیستم راحت نباشند، آن را کنار می‌گذارند. رابط ساده، جست‌وجوی سریع و هر بخش با یک کلیک از صفحه‌ی اصلی مهم است.
۴. بومی بودن
تاریخ شمسی، ریال، رابط راست‌به‌چپ و متناسب بودن با فرآیندهای محلی را بررسی کنید.
۵. گزارش‌گیری
آیا همه‌ی جدول‌ها خروجی اکسل و گزارش نموداری دارند؟ گزارش‌گیری ضعیف، ارزش ERP را از بین می‌برد.
۶ تا ۱۰. امنیت، دسترسی، موبایل، شخصی‌سازی و پشتیبانی
موارد زیر را حتماً بپرسید:
- سطوح دسترسی دقیق برای هر نقش و بخش
- قفل خودکار حساب و ثبت ورودهای ناموفق
- امکان نصب PWA و استفاده روی موبایل
- امکان شخصی‌سازی و توسعه‌ی قابلیت‌های اختصاصی
- پشتیبانی، آموزش و مستندات پس از راه‌اندازی
نتیجه
بهترین ERP، سیستمی است که کارکنان واقعاً از آن استفاده کنند. از فروشنده بخواهید دمو را با فرآیندهای خودتان ببیند و شخصی‌سازی را مشخص کند. برای دیدن دموی Business OS Novin با ما تماس بگیرید.
سؤالات متداول
مهم‌ترین معیار انتخاب ERP چیست؟
تطابق با فرآیندهای واقعی سازمان و سادگی استفاده برای کارکنان.
آیا باید ERP را سفارشی بسازیم؟
اگر فرآیندها در محصولات آماده نمیگنجد، نرمافزار اختصاصی منطقی است؛ در غیر این صورت ERP ماژولار شخصیسازیشده کافی است.